Podrška i kontakt
Prije nego što nam pišete
Section titled “Prije nego što nam pišete”Dva refleksa koja odgovaraju na većinu pitanja:
- Pretraživanje ove dokumentacije (gore lijevo) pokriva cijeli korpus.
- Često postavljana pitanja okupljaju najčešće slučajeve.
Prijava problema
Section titled “Prijava problema”Ovo prijavu čini upotrebljivom:
- vaša verzija i vaše izdanje: krajnja lijeva ćelija trake stanja prikazuje
Restorm v<version> - <Plan>; - vaš operacijski sustav i način instalacije (AppImage,
.deb,.rpm, Windows instalacijski program,.dmg); - koraci za reprodukciju;
- za problem sa scenarijem, zapisnik izvođenja — gumb za kopiranje proizvodi tekst spreman za lijepljenje;
- za mrežni problem, odgovarajući blok iz konzole, koji je već ponovljiva naredba ljuske.
Zahtjev za značajkom
Section titled “Zahtjev za značajkom”Opišite problem, a ne rješenje: što pokušavate učiniti, što vas danas blokira i što radite umjesto toga. To omogućuje da vam se predloži pravi odgovor — ponekad značajka koja već postoji.
Prioritetna podrška
Section titled “Prioritetna podrška”Izdanja Pro i Enterprise uključuju prioritetnu podršku. Pogledajte Planove i mogućnosti.
Kako nas kontaktirati
Section titled “Kako nas kontaktirati”Putem restorm.app — a za svako komercijalno pitanje ili pitanje o planu Enterprise, putem restorm.app/pricing.