1. Editor
El servicio Restorm está editado por MonsieurDev, sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) con un capital de 1000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número 941 528 259, con domicilio social en 6, Sente des Morutiers, Résidence Edéal, Apt D21, 33300 Burdeos, Francia. Número de IVA intracomunitario: FR79941528259. Contacto: [email protected].
2. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones generales (las «Condiciones») rigen el acceso y el uso de la aplicación Restorm y de los servicios asociados (el «Servicio»). Al descargar, instalar o utilizar el Servicio, al crear una cuenta o al suscribir un abono, usted reconoce haber leído y aceptado sin reservas las presentes Condiciones.
3. Ediciones del Servicio
El Servicio se ofrece en tres ediciones:
- Community — gratuita para particulares y equipos de menos de 10 personas;
- Pro — sujeta a un abono de pago (por puesto);
- Enterprise — objeto de un contrato específico.
Una licencia por puesto es personal y no puede compartirse simultáneamente entre varios usuarios, salvo disposición contraria prevista en la oferta Enterprise.
Elegibilidad para la edición Community. Al utilizar la edición Community, usted declara cumplir sus condiciones: uso como particular o dentro de un equipo de menos de 10 personas. Todo uso dentro de una organización de 10 o más personas, o que exceda de cualquier otro modo el ámbito de la edición Community, requiere un abono de pago (Pro o Enterprise). Utilizar la edición Community fuera de estas condiciones constituye un incumplimiento de las presentes Condiciones.
4. Cuentas de usuario
El usuario es responsable de la información asociada a su cuenta, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde ella.
5. Datos y privacidad — funcionamiento local-first
Salvo indicación contraria, los datos gestionados por Restorm — solicitudes, colecciones, variables de entorno, escenarios, historial de respuestas — permanecen almacenados localmente en el dispositivo del usuario. Salvo funcionalidad explícitamente activada por el usuario, el editor no tiene acceso a estos datos. Determinadas funcionalidades de cuenta o de pago pueden apoyarse en servicios de terceros, cuyo tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad.
6. Inteligencia artificial
Determinadas funcionalidades permiten la interacción con modelos de inteligencia artificial, locales o proporcionados por terceros. Cuando el usuario configura un proveedor externo, los datos que le envía quedan sujetos a las condiciones y al tratamiento propios de dicho proveedor. Las respuestas producidas por modelos de inteligencia artificial se generan automáticamente y pueden ser inexactas; el usuario sigue siendo responsable de su verificación y uso.
7. Servicios y API de terceros
Restorm es un cliente que permite consultar servicios y API elegidos por el usuario. El editor no es responsable de la disponibilidad, el contenido, el funcionamiento ni las condiciones de los servicios de terceros a los que el usuario decida conectarse (API propias o de terceros, proveedores de IA, servidores compatibles con el protocolo MCP, etc.). El editor no garantiza una compatibilidad permanente con las API, protocolos o servicios de terceros, que pueden evolucionar de forma independiente a Restorm.
8. Condiciones comerciales y abonos
- Duración: los abonos se contratan mensual o anualmente, según la modalidad elegida.
- Renovación: se renuevan automáticamente al vencimiento, salvo cancelación previa.
- Cancelación: puede cancelar en cualquier momento; el abono finaliza al término del periodo en curso.
- Modificación de precios: el editor puede modificar los precios; todo cambio aplicable a un abono en curso se comunica con antelación y entra en vigor en la siguiente renovación.
- Suspensión: el editor puede suspender el acceso en caso de fraude, impago o incumplimiento de las presentes Condiciones.
9. Precios y pago
Los precios se indican en la página de Precios, en euros o dólares según su región, sin impuestos. Los impuestos aplicables se calculan en el momento del pago en función de la situación del cliente. Los pagos son procesados por nuestro revendedor (Merchant of Record) Paddle, que actúa como vendedor de la transacción, emite la factura y recauda los impuestos aplicables.
10. Derecho de desistimiento
Cuando el usuario actúe en calidad de consumidor conforme al derecho aplicable, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días. Las modalidades, junto con nuestra garantía comercial de «satisfacción garantizada o reembolso», se detallan en la Política de reembolso, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.
11. Licencia de uso
Con sujeción al cumplimiento de las presentes Condiciones, se le concede una licencia de uso del Servicio, personal, no exclusiva e intransferible, otorgada durante todo el tiempo de uso del Servicio. En este sentido:
- el software no se vende, sino que se cede bajo licencia;
- se prohíbe cualquier reventa o redistribución;
- se prohíbe la ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo autorice expresamente.
12. Propiedad intelectual
El software Restorm, su marca, su identidad visual, su documentación y el conjunto de elementos que lo componen están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Las presentes Condiciones no implican ninguna transferencia de propiedad a favor del usuario.
13. Componentes de código abierto
El Servicio incorpora componentes de código abierto sujetos a sus respectivas licencias. Dichas licencias siguen siendo aplicables a los componentes correspondientes, y nada en las presentes Condiciones las sustituye.
14. Uso aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:
- llevar a cabo actividades ilegales o vulnerar los derechos de terceros;
- probar o atacar sistemas sin la autorización de su propietario;
- eludir las medidas de seguridad o las limitaciones técnicas del Servicio.
15. Actualizaciones
El editor puede publicar, hacer evolucionar, modificar o retirar determinadas funcionalidades. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para mantener la seguridad o la compatibilidad del Servicio.
16. Garantías y responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual». El editor no garantiza que el Servicio esté exento de errores o disponible sin interrupciones. Dentro de los límites permitidos por la ley, el editor no será responsable de los daños indirectos, la pérdida de datos o de negocio derivados del uso del Servicio. El usuario sigue siendo el único responsable de las solicitudes que ejecuta, de los datos que transmite a las API que consulta y del cumplimiento de las leyes aplicables. Nada en las presentes limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
17. Efectos de la cancelación
La cancelación del abono pone fin al acceso a las funcionalidades que requieren un abono activo. No afecta a los datos almacenados localmente en su dispositivo.
18. Clientes Enterprise
Los clientes Enterprise pueden beneficiarse de condiciones contractuales particulares que, en caso de contradicción, prevalecen sobre las presentes Condiciones.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de resolución amistosa, cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes de Burdeos, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen al usuario cuando actúe en calidad de consumidor conforme al derecho aplicable.
20. Modificaciones
El editor puede modificar las presentes Condiciones. La versión aplicable es la vigente en la fecha de su uso o de su suscripción. Las modificaciones surten efecto desde su publicación, salvo disposición contraria.
21. Idioma
En caso de traducción de las presentes Condiciones, prevalecerá la versión francesa.
22. Contacto
Para cualquier consulta: [email protected].