1. Penerbit
Layanan Restorm diterbitkan oleh MonsieurDev, perseroan terbatas sederhana Prancis dengan satu pemegang saham (SASU) dengan modal 1.000 €, terdaftar di Daftar Perdagangan Bordeaux dengan nomor 941 528 259, berkedudukan di 6, Sente des Morutiers, Résidence Edéal, Apt D21, 33300 Bordeaux, Prancis. Nomor PPN intra-UE: FR79941528259. Kontak: [email protected].
2. Tujuan dan penerimaan
Ketentuan layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses ke dan penggunaan aplikasi Restorm serta layanan terkait ("Layanan"). Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Layanan, membuat akun, atau berlangganan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menerima Ketentuan ini tanpa syarat.
3. Edisi Layanan
Layanan ditawarkan dalam tiga edisi:
- Community — gratis untuk individu dan tim yang beranggotakan kurang dari 10 orang;
- Pro — memerlukan langganan berbayar (per kursi);
- Enterprise — tunduk pada kontrak khusus.
Lisensi per kursi bersifat pribadi dan tidak dapat digunakan bersama secara bersamaan oleh beberapa pengguna, kecuali ditentukan lain dalam penawaran Enterprise.
Kelayakan untuk edisi Community. Dengan menggunakan edisi Community, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi ketentuannya: penggunaan sebagai individu, atau di dalam tim yang beranggotakan kurang dari 10 orang. Setiap penggunaan di dalam organisasi dengan 10 orang atau lebih, atau yang dengan cara lain melampaui cakupan edisi Community, memerlukan langganan berbayar (Pro atau Enterprise). Menggunakan edisi Community di luar ketentuan tersebut merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
4. Akun pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang terkait dengan akunnya, kerahasiaan kredensialnya, dan setiap aktivitas yang dilakukan dari akun tersebut.
5. Data dan privasi — cara kerja local-first
Kecuali dinyatakan lain, data yang ditangani oleh Restorm — permintaan, koleksi, variabel lingkungan, skenario, riwayat respons — tetap disimpan secara lokal di perangkat pengguna. Kecuali pengguna secara eksplisit mengaktifkan fitur yang membutuhkannya, penerbit tidak memiliki akses ke data ini. Fitur akun atau fitur berbayar tertentu dapat mengandalkan layanan pihak ketiga, yang pemrosesan datanya dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
6. Kecerdasan buatan
Fitur tertentu memungkinkan interaksi dengan model kecerdasan buatan, baik lokal maupun disediakan oleh pihak ketiga. Ketika pengguna mengonfigurasi penyedia pihak ketiga, data yang dikirim ke penyedia tersebut tunduk pada ketentuan dan pemrosesan miliknya sendiri. Respons yang dihasilkan oleh model kecerdasan buatan dibuat secara otomatis dan mungkin tidak akurat; pengguna tetap bertanggung jawab untuk memverifikasi dan menggunakannya.
7. Layanan dan API pihak ketiga
Restorm adalah klien yang memungkinkan permintaan ke layanan dan API yang dipilih oleh pengguna. Penerbit tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, konten, fungsi, atau ketentuan layanan pihak ketiga yang dipilih pengguna untuk terhubung (API milik sendiri atau pihak ketiga, penyedia AI, server yang kompatibel dengan protokol MCP, dll.). Penerbit tidak menjamin kompatibilitas permanen dengan API, protokol, atau layanan pihak ketiga, yang dapat berkembang secara independen dari Restorm.
8. Ketentuan komersial dan langganan
- Durasi: langganan diambil secara bulanan atau tahunan, tergantung paket yang dipilih.
- Perpanjangan: diperbarui secara otomatis saat jatuh tempo, kecuali dibatalkan sebelumnya.
- Pembatalan: Anda dapat membatalkan kapan saja; langganan berakhir pada akhir periode berjalan.
- Perubahan harga: penerbit dapat mengubah harga; setiap perubahan yang memengaruhi langganan yang sedang berjalan diberitahukan terlebih dahulu dan berlaku pada perpanjangan berikutnya.
- Penangguhan: penerbit dapat menangguhkan akses jika terjadi penipuan, tidak membayar, atau pelanggaran Ketentuan ini.
9. Harga dan pembayaran
Harga tercantum di halaman Harga, dalam euro atau dolar AS tergantung wilayah Anda, belum termasuk pajak. Pajak yang berlaku dihitung saat pembayaran berdasarkan situasi pelanggan. Pembayaran diproses oleh penjual kembali kami (Merchant of Record) Paddle, yang bertindak sebagai penjual transaksi, menerbitkan faktur, dan memungut pajak yang berlaku.
10. Hak untuk membatalkan
Ketika pengguna bertindak sebagai konsumen dalam pengertian hukum yang berlaku, ia memiliki hak untuk membatalkan selama 14 hari. Ketentuannya, bersama dengan jaminan komersial kami "kepuasan dijamin atau uang kembali", dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian Dana, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini.
11. Lisensi penggunaan
Dengan tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini, Anda diberikan lisensi penggunaan Layanan yang bersifat pribadi, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan, berlaku selama seluruh masa penggunaan Layanan. Dengan demikian:
- perangkat lunak dilisensikan, bukan dijual;
- setiap penjualan kembali atau redistribusi dilarang;
- rekayasa balik dilarang, kecuali jika secara tegas diizinkan oleh hukum.
12. Kekayaan intelektual
Perangkat lunak Restorm, mereknya, identitas visualnya, dokumentasinya, dan semua elemen yang membentuknya dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Ketentuan ini tidak melibatkan pengalihan kepemilikan apa pun kepada pengguna.
13. Komponen sumber terbuka
Layanan menggabungkan komponen sumber terbuka yang tunduk pada lisensinya masing-masing. Lisensi ini tetap berlaku untuk komponen terkait, dan tidak ada yang dalam Ketentuan ini menggantikannya.
14. Penggunaan yang dapat diterima
Anda berkomitmen untuk tidak menggunakan Layanan untuk:
- melakukan aktivitas ilegal atau melanggar hak pihak ketiga;
- menguji atau menyerang sistem tanpa izin pemiliknya;
- menghindari langkah-langkah keamanan atau batasan teknis Layanan.
15. Pembaruan
Penerbit dapat menerbitkan, mengembangkan, memodifikasi, atau menarik fitur tertentu. Beberapa pembaruan mungkin diperlukan untuk menjaga keamanan atau kompatibilitas Layanan.
16. Jaminan dan tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Penerbit tidak menjamin bahwa Layanan bebas dari kesalahan atau tersedia tanpa gangguan. Sejauh diizinkan oleh hukum, penerbit tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau bisnis yang timbul dari penggunaan Layanan. Pengguna tetap bertanggung jawab penuh atas permintaan yang dijalankannya, data yang dikirimkannya ke API yang dikuerinya, dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi.
17. Efek pembatalan
Pembatalan langganan mengakhiri akses ke fitur yang memerlukan langganan aktif. Ini tidak memengaruhi data yang disimpan secara lokal di perangkat Anda.
18. Pelanggan Enterprise
Pelanggan Enterprise dapat memperoleh manfaat dari ketentuan kontrak khusus yang, jika terjadi kontradiksi, lebih diutamakan daripada Ketentuan ini.
19. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
Ketentuan ini tunduk pada hukum Prancis. Jika tidak ada penyelesaian secara damai, setiap perselisihan akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Bordeaux, tanpa mengurangi ketentuan wajib yang melindungi pengguna ketika ia bertindak sebagai konsumen dalam pengertian hukum yang berlaku.
20. Perubahan
Penerbit dapat mengubah Ketentuan ini. Versi yang berlaku adalah versi yang berlaku pada tanggal penggunaan atau langganan Anda. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain.
21. Bahasa
Jika Ketentuan ini diterjemahkan, versi bahasa Prancis yang berlaku.
22. Kontak
Untuk pertanyaan apa pun: [email protected].