1. Uitgever
De dienst Restorm wordt uitgegeven door MonsieurDev, een vereenvoudigde vennootschap op aandelen met één aandeelhouder (SASU) met een kapitaal van 1.000 €, ingeschreven in het handelsregister van Bordeaux onder nummer 941 528 259, met maatschappelijke zetel te 6, Sente des Morutiers, Résidence Edéal, Apt D21, 33300 Bordeaux, Frankrijk. Intracommunautair btw-nummer: FR79941528259. Contact: [email protected].
2. Voorwerp en aanvaarding
Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de applicatie Restorm en de bijbehorende diensten (de "Dienst"). Door de Dienst te downloaden, te installeren of te gebruiken, een account aan te maken of een abonnement af te sluiten, erkent u deze Voorwaarden te hebben gelezen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard.
3. Edities van de Dienst
De Dienst wordt aangeboden in drie edities:
- Community — gratis voor particulieren en teams van minder dan 10 personen;
- Pro — onderworpen aan een betaald abonnement (per plek);
- Enterprise — onderworpen aan een specifiek contract.
Een licentie per plek is persoonlijk en mag niet gelijktijdig door meerdere gebruikers worden gedeeld, tenzij anders bepaald in het Enterprise-aanbod.
In aanmerking komen voor de Community-editie. Door de Community-editie te gebruiken, verklaart u aan de voorwaarden ervan te voldoen: gebruik als particulier, of binnen een team van minder dan 10 personen. Elk gebruik binnen een organisatie van 10 of meer personen, of dat anderszins buiten het bereik van de Community-editie valt, vereist een betaald abonnement (Pro of Enterprise). Het gebruik van de Community-editie buiten deze voorwaarden vormt een schending van deze Voorwaarden.
4. Gebruikersaccounts
De gebruiker is verantwoordelijk voor de informatie die aan zijn account is gekoppeld, voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens en voor elke activiteit die vanaf dat account wordt uitgevoerd.
5. Gegevens en privacy — local-first werking
Tenzij anders vermeld, blijven de door Restorm verwerkte gegevens — verzoeken, collecties, omgevingsvariabelen, scenario's, antwoordgeschiedenis — lokaal op het apparaat van de gebruiker opgeslagen. Tenzij de gebruiker een functie hiervoor expliciet activeert, heeft de uitgever geen toegang tot deze gegevens. Bepaalde account- of betaalde functies kunnen steunen op diensten van derden, waarvan de gegevensverwerking wordt beschreven in het Privacybeleid.
6. Kunstmatige intelligentie
Bepaalde functies maken interactie mogelijk met modellen voor kunstmatige intelligentie, lokaal of door derden aangeboden. Wanneer de gebruiker een externe aanbieder configureert, zijn de aan die aanbieder verzonden gegevens onderworpen aan de eigen voorwaarden en verwerking van die aanbieder. Antwoorden die door modellen voor kunstmatige intelligentie worden geproduceerd, worden automatisch gegenereerd en kunnen onnauwkeurig zijn; de gebruiker blijft verantwoordelijk voor de controle en het gebruik ervan.
7. Diensten en API's van derden
Restorm is een client waarmee door de gebruiker gekozen diensten en API's kunnen worden bevraagd. De uitgever is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, inhoud, werking of voorwaarden van diensten van derden waarmee de gebruiker ervoor kiest verbinding te maken (eigen of externe API's, AI-providers, MCP-compatibele servers, enz.). De uitgever garandeert geen permanente compatibiliteit met API's, protocollen of diensten van derden, die onafhankelijk van Restorm kunnen evolueren.
8. Commerciële voorwaarden en abonnementen
- Duur: abonnementen worden maandelijks of jaarlijks afgesloten, afhankelijk van de gekozen formule.
- Verlenging: ze worden automatisch verlengd bij vervaldatum, tenzij tijdig opgezegd.
- Opzegging: u kunt op elk moment opzeggen; het abonnement eindigt bij afloop van de lopende periode.
- Prijswijziging: de uitgever kan de prijzen wijzigen; elke wijziging die van toepassing is op een lopend abonnement wordt vooraf meegedeeld en treedt in werking bij de volgende verlenging.
- Opschorting: de uitgever kan de toegang opschorten in geval van fraude, wanbetaling of niet-naleving van deze Voorwaarden.
9. Prijzen en betaling
De prijzen staan vermeld op de pagina Prijzen, in euro's of Amerikaanse dollars afhankelijk van uw regio, exclusief belasting. De toepasselijke belasting wordt bij het afrekenen berekend op basis van de situatie van de klant. Betalingen worden verwerkt door onze wederverkoper (Merchant of Record) Paddle, die optreedt als verkoper van de transactie, de factuur uitreikt en de toepasselijke belasting int.
10. Herroepingsrecht
Wanneer de gebruiker optreedt als consument in de zin van het toepasselijke recht, geniet hij een herroepingsrecht van 14 dagen. De modaliteiten, samen met onze commerciële garantie "tevredenheid gegarandeerd of geld terug", staan beschreven in het Terugbetalingsbeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
11. Gebruikslicentie
Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden wordt u een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie van de Dienst verleend, toegekend voor de volledige gebruiksduur van de Dienst. Als zodanig:
- wordt de software niet verkocht, maar in licentie gegeven;
- is elke doorverkoop of herdistributie verboden;
- is reverse engineering verboden, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toestaat.
12. Intellectueel eigendom
De software Restorm, het merk, de visuele identiteit, de documentatie en alle elementen die het geheel vormen, zijn beschermd door de wetgeving inzake intellectueel eigendom. Deze Voorwaarden houden geen enkele eigendomsoverdracht in ten gunste van de gebruiker.
13. Open source-componenten
De Dienst bevat open source-componenten die onderworpen zijn aan hun respectieve licenties. Deze licenties blijven van toepassing op de betreffende componenten, en niets in deze Voorwaarden vervangt ze.
14. Aanvaardbaar gebruik
U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken om:
- illegale activiteiten uit te voeren of rechten van derden te schenden;
- systemen te testen of aan te vallen zonder toestemming van de eigenaar ervan;
- de beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van de Dienst te omzeilen.
15. Updates
De uitgever kan bepaalde functies publiceren, laten evolueren, wijzigen of intrekken. Sommige updates kunnen noodzakelijk zijn om de veiligheid of compatibiliteit van de Dienst te behouden.
16. Garanties en aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd "zoals hij is". De uitgever garandeert niet dat de Dienst foutloos of zonder onderbreking beschikbaar is. Binnen de wettelijk toegestane grenzen is de uitgever niet aansprakelijk voor indirecte schade, gegevens- of bedrijfsverlies als gevolg van het gebruik van de Dienst. De gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de verzoeken die hij uitvoert, voor de gegevens die hij doorgeeft aan de API's die hij bevraagt, en voor de naleving van de toepasselijke wetgeving. Niets in deze Voorwaarden beperkt een aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
17. Gevolgen van opzegging
De opzegging van het abonnement beëindigt de toegang tot functies die een actief abonnement vereisen. Dit heeft geen invloed op de lokaal op uw apparaat opgeslagen gegevens.
18. Enterprise-klanten
Enterprise-klanten kunnen genieten van specifieke contractuele voorwaarden die, bij tegenstrijdigheid, voorrang hebben op deze Voorwaarden.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Bij gebrek aan een minnelijke schikking wordt elk geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Bordeaux, onverminderd de dwingende bepalingen ter bescherming van de gebruiker wanneer deze optreedt als consument in de zin van het toepasselijke recht.
20. Wijzigingen
De uitgever kan deze Voorwaarden wijzigen. De toepasselijke versie is die welke van kracht is op de datum van uw gebruik of abonnement. Wijzigingen treden in werking vanaf hun publicatie, tenzij anders vermeld.
21. Taal
Bij vertaling van deze Voorwaarden is de Franse versie doorslaggevend.
22. Contact
Voor elke vraag: [email protected].