1. Editor
Serviciul Restorm este publicat de MonsieurDev, societate pe acțiuni simplificată cu asociat unic (SASU) de drept francez, cu un capital de 1.000 €, înregistrată la Registrul Comerțului din Bordeaux cu numărul 941 528 259, cu sediul social la 6, Sente des Morutiers, Résidence Edéal, Apt D21, 33300 Bordeaux, Franța. Cod de TVA intracomunitar: FR79941528259. Contact: [email protected].
2. Obiect și acceptare
Prezentii termeni și condiții ("Condițiile") reglementează accesul la aplicația Restorm și la serviciile asociate ("Serviciul") și utilizarea acestora. Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea Serviciului, prin crearea unui cont sau prin abonare, dumneavoastră recunoașteți că ați citit și ați acceptat fără rezerve prezentele Condiții.
3. Ediții ale Serviciului
Serviciul este oferit în trei ediții:
- Community — gratuită pentru persoane fizice și echipe cu mai puțin de 10 persoane;
- Pro — supusă unui abonament plătit (per loc);
- Enterprise — care face obiectul unui contract specific.
O licență per loc este personală și nu poate fi partajată simultan între mai mulți utilizatori, cu excepția cazului în care oferta Enterprise prevede altfel.
Eligibilitatea pentru ediția Community. Prin utilizarea ediției Community, declarați că îndepliniți condițiile acesteia: utilizare în calitate de persoană fizică sau în cadrul unei echipe cu mai puțin de 10 persoane. Orice utilizare în cadrul unei organizații cu 10 sau mai multe persoane ori care depășește în alt mod domeniul de aplicare al ediției Community necesită un abonament plătit (Pro sau Enterprise). Utilizarea ediției Community în afara acestor condiții constituie o încălcare a prezentelor Condiții.
4. Conturi de utilizator
Utilizatorul este responsabil pentru informațiile asociate contului său, pentru confidențialitatea datelor sale de autentificare și pentru orice activitate desfășurată de pe acest cont.
5. Date și confidențialitate — funcționare local-first
Cu excepția cazului în care se specifică altfel, datele gestionate de Restorm — cereri, colecții, variabile de mediu, scenarii, istoric al răspunsurilor — rămân stocate local, pe dispozitivul utilizatorului. Cu excepția unei funcționalități activate explicit de utilizator, editorul nu are acces la aceste date. Anumite funcționalități de cont sau plătite se pot baza pe servicii terțe, al căror mod de prelucrare a datelor este descris în Politica de confidențialitate.
6. Inteligență artificială
Anumite funcționalități permit interacțiunea cu modele de inteligență artificială, locale sau furnizate de terți. Atunci când utilizatorul configurează un furnizor terț, datele trimise acestui furnizor sunt supuse propriilor condiții și modalități de prelucrare ale furnizorului respectiv. Răspunsurile produse de modelele de inteligență artificială sunt generate automat și pot fi inexacte; utilizatorul rămâne responsabil pentru verificarea și utilizarea acestora.
7. Servicii și API-uri ale unor terți
Restorm este un client care permite interogarea serviciilor și API-urilor alese de utilizator. Editorul nu este responsabil pentru disponibilitatea, conținutul, funcționarea sau condițiile serviciilor terțe la care utilizatorul alege să se conecteze (API-uri proprii sau terțe, furnizori de IA, servere compatibile cu protocolul MCP etc.). Editorul nu garantează o compatibilitate permanentă cu API-urile, protocoalele sau serviciile terțe, care pot evolua independent de Restorm.
8. Condiții comerciale și abonamente
- Durată: abonamentele se contractează lunar sau anual, în funcție de formula aleasă.
- Reînnoire: se reînnoiesc automat la scadență, cu excepția cazului în care sunt reziliate anterior.
- Reziliere: puteți rezilia oricând; abonamentul încetează la finalul perioadei în curs.
- Modificarea prețurilor: editorul poate modifica prețurile; orice modificare aplicabilă unui abonament în curs este comunicată în avans și intră în vigoare la reînnoirea următoare.
- Suspendare: editorul poate suspenda accesul în caz de fraudă, neplată sau nerespectare a prezentelor Condiții.
9. Prețuri și plată
Prețurile sunt indicate pe pagina Prețuri, în euro sau dolari americani, în funcție de regiunea dumneavoastră, fără taxe. Taxele aplicabile sunt calculate la momentul plății, în funcție de situația clientului. Plățile sunt procesate de revânzătorul nostru (Merchant of Record) Paddle, care acționează ca vânzător al tranzacției, emite factura și colectează taxele aplicabile.
10. Drept de retragere
Atunci când utilizatorul acționează în calitate de consumator conform legii aplicabile, beneficiază de un drept de retragere de 14 zile. Modalitățile, împreună cu garanția noastră comercială „satisfacție garantată sau rambursare", sunt detaliate în Politica de rambursare, care face parte integrantă din prezentele Condiții.
11. Licență de utilizare
Sub rezerva respectării prezentelor Condiții, vi se acordă o licență de utilizare a Serviciului, personală, neexclusivă și netransferabilă, valabilă pe toată durata utilizării Serviciului. În acest sens:
- software-ul este licențiat, nu vândut;
- orice revânzare sau redistribuire este interzisă;
- ingineria inversă este interzisă, cu excepția cazurilor în care legea o permite expres.
12. Proprietate intelectuală
Software-ul Restorm, marca sa, identitatea sa vizuală, documentația sa și ansamblul elementelor care îl compun sunt protejate prin legislația privind proprietatea intelectuală. Prezentele Condiții nu implică niciun transfer de proprietate în favoarea utilizatorului.
13. Componente open source
Serviciul integrează componente open source supuse propriilor licențe. Aceste licențe rămân aplicabile componentelor vizate, iar nimic din prezentele Condiții nu le înlocuiește.
14. Utilizare acceptabilă
Vă angajați să nu utilizați Serviciul pentru:
- desfășurarea de activități ilegale sau încălcarea drepturilor unor terți;
- testarea sau atacarea sistemelor fără autorizația proprietarului acestora;
- eludarea măsurilor de securitate sau a limitărilor tehnice ale Serviciului.
15. Actualizări
Editorul poate publica, dezvolta, modifica sau retrage anumite funcționalități. Unele actualizări pot fi necesare pentru menținerea securității sau compatibilității Serviciului.
16. Garanții și responsabilitate
Serviciul este furnizat „ca atare". Editorul nu garantează că Serviciul va fi lipsit de erori sau disponibil fără întreruperi. În limitele permise de lege, editorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune indirecte, pierderea datelor sau a activității rezultate din utilizarea Serviciului. Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru cererile pe care le execută, pentru datele pe care le transmite API-urilor pe care le interoghează și pentru respectarea legilor aplicabile. Nimic din prezentele Condiții nu limitează o răspundere care nu poate fi limitată legal.
17. Efectele rezilierii
Rezilierea abonamentului pune capăt accesului la funcționalitățile care necesită un abonament activ. Aceasta nu afectează datele stocate local pe dispozitivul dumneavoastră.
18. Clienți Enterprise
Clienții Enterprise pot beneficia de condiții contractuale speciale care, în caz de contradicție, prevalează asupra prezentelor Condiții.
19. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentele Condiții sunt guvernate de legea franceză. În lipsa unei soluționări amiabile, orice litigiu va fi supus instanțelor competente din Bordeaux, sub rezerva dispozițiilor imperative care protejează utilizatorul atunci când acesta acționează în calitate de consumator conform legii aplicabile.
20. Modificări
Editorul poate modifica prezentele Condiții. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la data utilizării sau a abonării dumneavoastră. Modificările intră în vigoare de la publicarea lor, cu excepția cazului în care se prevede altfel.
21. Limbă
În cazul unei traduceri a prezentelor Condiții, versiunea în limba franceză prevalează.
22. Contact
Pentru orice întrebare: [email protected].