支持与联系
在联系我们之前
Section titled “在联系我们之前”有两个习惯动作能解答大部分问题：
- 本文档的搜索功能（左上角）覆盖了全部内容。
- **常见问题**汇总了最常见的情况。
以下这些内容能让一份报告真正可用：
- 您的版本号与所用版本：状态栏最左侧的单元格会显示
Restorm v<version> - <Plan>； - 您的操作系统以及安装方式（AppImage、
.deb、.rpm、Windows 安装程序、.dmg）； - 复现步骤；
- 如果是场景相关的问题，请附上执行日志 —— 复制按钮会生成一段可直接粘贴的文本；
- 如果是网络相关的问题，请附上控制台中对应的那一段， 它本身已经是一条可复现的 shell 命令。
提出功能需求
Section titled “提出功能需求”请描述问题而不是解决方案：您想达成什么、目前是什么在阻碍您、以及您现在改用什么办法。 只有这样才能给出恰当的答案 —— 有时那个功能其实已经存在。
Pro 版和 Enterprise 版包含优先支持。请参阅 套餐与权益。
请从 restorm.app 联系 —— 如有任何商务或 Enterprise 套餐相关的问题， 请从 restorm.app/pricing 联系。