支援與聯絡
寫信給我們之前
Section titled “寫信給我們之前”兩個能解決大部分問題的習慣：
- 本文件的搜尋功能（左上角）涵蓋整份文件。
- **常見問題**彙整了最常見的情況。
以下這些資訊能讓一份回報真正派上用場：
- 您的版本與版本別：狀態列最左邊的格子會顯示
Restorm v<version> - <Plan>； - 您的作業系統以及安裝方式（AppImage、
.deb、.rpm、Windows 安裝程式、.dmg）； - 重現步驟；
- 如果是情境的問題，請附上執行記錄 — 複製按鈕會產生一段可直接貼上的文字；
- 如果是網路問題，請附上主控台中對應的區塊， 它本身就是一段可重現的 shell 指令。
提出功能需求
Section titled “提出功能需求”請描述問題，而不是解法：您想達成什麼、目前是什麼卡住您、以及您現在改用什麼 方式。這樣才能提出正確的答案 — 有時候那個功能其實已經存在了。
Pro 與 Enterprise 版都包含優先支援。請參閱 方案與功能權限。
請從 restorm.app 聯絡我們 — 若是商務或 Enterprise 方案相關的問題， 請從 restorm.app/pricing 聯絡。